Spécialité Marketing et Communication 2ème année Master

Course image PMO MARKCOM/TD إدارة الإنتاج والعمليات(TD)/ G07/ Marketing et Communication
Marketing et Communication

  تعرف إدارة الإنتاج والعمليات بأنّها العملية التي تقوم على جمع وتحويل الموارد المختلفة المستخدمة في النظام الفرعي للإنتاج و/أو العمليات في المؤسسة إلى سلع و/أو خدمات ذات قيمة مضافة بطريقة خاضعة للرقابة وفقًا للسياسات التي تنتهجها المؤسسة.

الهدف من المقياس :

  1.  تزويد الطالب بالمعرفة وطرق تنظيم إدارة الإنتاج والعمليات.
  2. وصف الجوانب الرئيسية لاتخاذ القرار في إدارة الإنتاج والعمليات.
  3. إتقان الأدوات التنفيذية لإدارة الإنتاج والعمليات.

Course image ERM-2 Etudes Quantitatives
Marketing et Communication

Les études quantitatives (ERM 2) est l'une des familles de recherche marketing qui a pour objet l'étude et l'analyse des comportements apparents (réels) des consommateurs. Elles s'intéressent à la collecte de données sur les fréquences d'achat, le statut de l'acheteur, les quantités achetées, l'adhésion à une marque (taux % d'adhésion), leur notoriété (% de notoriété assistée ou spontané, etc.).

Cible: Les étudiants de spécialités marketing  en deuxième année master

Objectifs généraux

- Connaitre l'importance des données quantitatives pour la décision marketing et, en conséquence, la décision stratégique (direction de l’entreprise : pénétrer ou nom un marché ?  créer ou nom un nouveau produit ?)

- Maitriser la méthodologie de collecte de données quantitatives

- Connaitre les méthodes d'échantillonnage aléatoires et empiriques 

- Savoir analyser les données quantitatives 

- Maitriser les logiciels de traitement et d'analyse de données quantitatives comme SPSS 

Course image ERM 2 ETUDES ET RECHERCHE MARKETING (Etudes Quantitatives)
Marketing et Communication

Les études qualitatives ont comme objet la réalisation des études marketing sur les comportements irréels (comportements inconscients) des consommateurs à l'aide des entretiens individuels, entretiens de groupe et à l'aide des techniques associatives ou projectives.

Cible : les étudiants de spécialités marketing

Objectifs généraux :

-  Connaitre l'importance des données qualitatives (motivations, freins, attitudes et attentes) pour la décision marketing 

- Maitriser les techniques de collectes de données qualitatives sur les comportements inconscients des clients 

- Savoir interpréter les données qualitatives qui sont sous forme de texte et qui nécessite une analyse adaptée

- maitriser les logiciels de traitement de données qualitatives comme Nvivo par exemple


Course image ERM 1 Etudes et Recherche Marketing
Marketing et Communication

Les études qualitatives ont comme objet la réalisation des études marketing sur les comportement irréels (comportement inconscient) des consommateurs à l'aide des entretiens individuels, entretien de groupe et à l'aide des techniques associatives ou projectives.

Cible : les étudiants de spécialités marketing

Objectifs généraux :

-  Connaitre l'importance des données qualitatives (motivations, freins, attitudes et attentes) pour la décision marketing 

- Maitriser les techniques de collectes de données qualitatives sur les comportements inconscients des clients 

- Savoir interpréter les données qualitatives qui sont sous forme de texte et qui nécessite une analyse adaptée

- maitriser les logiciels de traitement de données qualitatives comme Nvivo par exemple